- Bürger Adam - beim Staatssekretär

Termine in einem der rund 50 Bürgerämter Berlins sind Mangelware. Martin Adam sucht in dieser Woche in einer Inforadio-Reportagereihe nach Lösungen. Am Montag war er im Bürgeramt, am Dienstag beim Bezirk. Dort hieß es: Mehr Personal und modernere IT sind die Baustellen. Station Nummer drei seiner Recherche ist die Senatsverwaltung für Inneres. Staatssekretär Andreas Statzkowski sagt unserem Reporter, wann mit Verbesserungen in den Ämtern zu rechen ist.

Zurück zur Übersicht

Bürger Adam und das Amt

Keiner geht gern hin - doch jeder muss irgendwann hin: Das Bürgeramt ist Anlaufstelle, will man sich ummelden oder einen neuen Pass beantragen. An stundenlange Wartezeiten hatten sich die Berliner gewöhnt - aber mittlerweile sind aus den Stunden Wochen, ja Monate geworden. Inforadio-Reporter Martin Adam hat sich eine Woche lang durch die Berliner Verwaltung gefragt - er wollte wissen: Wann wird es besser? Was muss passieren, damit die Bürgerämter in Berlin ihrem Namen wieder mehr gerecht werden – nämlich für die Bürger auch wirklich da zu sein? Hier können Sie die Stationen seiner Recherche noch einmal nachlesen und -hören!