Monatelang hatten Pflegekräfte der Charité mit der Krankenhausleitung gerungen, ihren Forderungen mit 30 Streiktagen Nachdruck verliehen - am Ende stand ein Tarifvertrag, der inzwischen bundesweit als "Goldstandard" gilt. Er sollte die Beschäftigten der Gesundheitsfachberufe bei der Arbeit spürbar entlasten. Hat das geklappt? Von Anna Corves